Vendre Sur Internet, C’est La Persuasion Par Les Mots…16 sept
Les humains sont des créatures émotives.
Il faut bien comprendre qu’en voulant vendre sur internet, votre premier challenge est de pouvoir écrire des pages qui toucheront vos visiteurs par les mots et ainsi réussir à les convaincre d’acheter ou du moins, souscrire à votre newsletter – le copywriting.
Christian Godefroy est sans aucun doute le copywriter le plus connu sur la toile française.
Quand je vois de nouveaux sites apparaître avec des pages léchées et des photos de gens d’affaires devant des édifices à bureaux, je rigole. On remarque tout-de-suite quelqu’un qui veut faire « corporate look », alors que la majorité des gens n’en ont rien à foutre. Ils ne veulent surtout pas d’un service impersonnel. Ils veulent simplement de l’information ou de l’aide.
Pourquoi pas un no. 1-800 avec ça?
« Pressez « 1″ pour notre service à la clientèle, pressez « 2″ pour le service de facturation… »
Êtes-vous plus susceptible de suivre les conseils d’un ami ou de quelqu’un en complet cravate?
Il faut donc plutôt faire un effort de personnaliser le plus possible le texte pour que le visiteur se disent « cette personne est comme moi ».
Votre page d’accueil devrait être agréable à l’oeil, mais devrait surtout contenir un texte, de l’audio ou vidéo donnant de l’information éducative sur votre produit. Les gens recherchent de l’information sur internet, alors si vous pouvez les convaincre que vous êtes un expert dans ce domaine, vous êtes plus prêt du but.
Vous devriez donc apprendre les mécanismes de la persuasion. La Bible dans ce domaine par tout les gourous est sans contredit « influence et manipulation de Robert Cialdini »
.
Vous devriez aussi vous créer un dossier « swipe » contenant des échantillons d’annonces convaincantes. Elles sont très utiles à étudier et utiliser comme modèle.
Pour vendre sur internet, il est important de se mettre dans la peau du client cible et de comprendre le dialogue qui se produit dans sa tête. Répondre à toute ses inquiétudes et attentes.
Je reviendrai sur le sujet bientôt.
